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Gestor de Contenido y Social Media

Escazu, Costa Rica

Resumen

El Coordinador de Proyectos de Iluminación es responsable de coordinar y optimizar las actividades de ventas y atención al cliente, liderando un equipo de trabajo para asegurar el crecimiento sostenible de la empresa en el sector de iluminación, garantizando la correcta ejecución de los proyectos, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos comerciales establecidos.

Objetivos
  • El objetivo principal del puesto es generar, gestionar y optimizar el contenido de la organización para su publicación en plataformas web y redes sociales. Además, se debe asegurar que el contenido esté alineado con la estrategia de la organización, sea relevante, y esté actualizado, con el fin de maximizar el impacto de los eventos y la presencia digital de la entidad. 
Funciones
  • Diseñar, Crear y Desarrollar Contenido: 
  • Crear y gestionar ideas creativas para el diseño de imágenes, videos y publicaciones, alineadas con los objetivos estratégicos organizacionales. Desarrollar contenido visual y escrito para las diferentes plataformas digitales y redes sociales utilizadas por la organización. Adicional, contestar comentarios públicos y mensajes privados en las diferentes redes sociales de la organización. 

  • Estrategia y Planificación de Publicaciones: 
  • Proponer, planificar y calendarizar las publicaciones para asegurar que se logre el impacto deseado en las redes sociales, respetando los lineamientos establecidos en la estrategia organizacional. 
  • Creación y Gestión de Storytelling: 
  • Aportar ideas innovadoras para la creación de guiones y storytelling que guíen la producción de contenido audiovisual, adaptándolo a los diferentes formatos y plataformas utilizadas. 
  • Administración de Cuentas y Perfiles: 
  • Gestionar y mantener las cuentas y perfiles de redes sociales de la organización, asegurando su correcta actualización y optimización para alcanzar los objetivos establecidos. 
  • Medición y Análisis de Resultados: 
  • Medir el rendimiento de las publicaciones y analizar las interacciones en las redes sociales, interpretando las métricas para ajustar estrategias y mejorar la efectividad de las campañas. 
  • Investigación y Adaptación de Contenidos: 
  • Investigar las tendencias del mercado, temas de actualidad y las preferencias del público objetivo, adaptando el contenido de manera efectiva para maximizar su impacto. 
  • Divulgación de Campañas: 
  • Divulgar campañas promocionales mediante historias, publicaciones, reels y otros formatos de tendencia en redes sociales, siguiendo las mejores prácticas para la promoción digital. 
  • Optimización Continua: 
  • Dar seguimiento y analizar las métricas para identificar puntos de optimización en las publicaciones, utilizando los resultados para rentabilizar al máximo las acciones realizadas. 
  • Manejo de Recursos y Equipos: 
  • Velar por el buen funcionamiento de las instalaciones, equipos e instrumentos utilizados en la creación de contenido, reportando cualquier anomalía o daño importante. Custodiar y asegurar el manejo adecuado de los recursos materiales a su cargo, incluidas las herramientas digitales. 
  • Cumplimiento de Normativas y Guías de Marca: 
  • Asegurar el cumplimiento e implementación de las guías de marca y los libros de estilo establecidos por la organización en todas las publicaciones y materiales producidos. 
  • Participación en Proyectos de Responsabilidad Social: 
  • Realizar y participar en proyectos de responsabilidad social establecidos anualmente por la organización, utilizando las plataformas digitales para promover estos esfuerzos. 
  • Conducción de Vehículos (Si es requerido): 
  • Conducir los vehículos del club dentro y fuera del GAM cuando se requiera, para la realización de actividades relacionadas con la creación y difusión de contenido. 
  • Otras Funciones Relacionadas: 
  • Desarrollar cualquier otra función que le sea asignada por la jefatura inmediata, siempre que se encuentre dentro de las competencias y destrezas del puesto. 

Requisitos
  • Formación académica:Diseño Gráfico, Publicitario, Producción Audiovisual, Periodismo, Relaciones Públicas
  • 1+ año de experiencia en puestos similares, con conocimiento en redes sociales en tendencia
  • Experiencia en herramientas como Adobe Photoshop, Illustrator,Premiere, Effects y audición
  • Experiencia en edición de videos
  • Conocimiento de Storytelling
  • Licencia de conducir B1 para traslados dentro del país
Competencias Empower
  • Comunicación
  • Liderazgo
  • Orientación al cliente
  • Toma de decisiones
  • Resolución de problemas
  • Trabajo en equipo

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